Am Wochenende fing unsere Heizungsanlage an, Probleme zu machen. Firma Kohlen wurde sodann am Montag 07.03.16 hierber in Kenntnis gesetzt. Eine Problemanalyse schien aus zeitlichen Grnden am gleichen Tag nicht mehr mglich, ich wurde auf den 08.03.16 vertrstet. Unterdessen fiel neben der Warmwasseraufbereitung auch die Heizung aus. Eine Sichtung der Anlage erfolgte, wie vereinbart am 08.03. morgens. Laut Diagnose msse ein Teil ausgetauscht werden, was allerdings noch besorgt werden msse. Am 09.03. informiert mich Herr Kohlen gegen 8:00Uhr, er wolle sich um das Teil kmmern. Mittlerweile ist es 14:00Uhr, im Haus ist es kalt, Reparatur noch nicht erfolgt. Herr Kohlen zu erreichen gestaltet sich schwierig.
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